OSCARO

Bonjour à tous

Une info importante :  Oscaro est en redressement judiciaire depuis plusieurs semaines et cela commence à poser des problèmes lorsqu'ils doivent rembourser des pièces payées lors de la commande mais non dispo ...

Si ils ont la pièce, tout va bien. Mais, et c'est mon cas, quand j'ai voulu commander les segments ( marqués dispo sur le site à l'époque )  j'ai reçu un message de leur part début novembre en me disant que le remboursement serait fait sous 5 jours pour cause de pièce indisponible.
Depuis ( 6 semaines et 4 appels ) toujours rien et j'ai donc déclaré un litige ( en cours d'instruction ) auprès de Paypal car Oscaro fait le mort.

63€ en jeu

Donc méfiance

https://www.linternaute.com/auto/entretien/1744384-faillite-d-oscaro-la-rumeur-enfle-faut-il-commander-sur-le-site/


https://www.lepoint.fr/automobile/le-leader-des-pieces-detachees-oscaro-absorbe-par-la-maison-mere-d-autodis-13-11-2018-2271140_646.php

bien sur oscaro n'est pas en redressement judiciaire mais d'après mes échange que j'ai eu avec eux la transition de compte est pas simple et ils prennent du retard dans les remboursements , mais ce n'est pas leur rendre service de répéter des rumeurs infondé , non vérifié et mensongère.

Si tu as bien lu mon message , oscaro ne rembourse pas les commandes non servies c'est pour cela que je suis en litige avec eux via Paypal. Ils font le mort et ne repondent pas à Paypal. 
A mon âge je me contrefout de ce qui se passe sur les réseaux sociaux ,préférant largement la vraie vie. 
Mon info est fiable et non issue des "réseaux sociaux " ou d'internet.

De tputes façons c'est la merde en ce moment oscaro. J'ai du vraiment m'énerver pour être remboursé la dernière fois. Mais yakarougner n'est pas mieux, ils ont perdu ma dernière commande. Resultat la 306 est toujours sur la fosse dans l'attente de son MC. Je viens de les insulter ce matin au tel.

Maintenant, j'ai passé l'age de me faire chier. Je mets plus de gants.

he les mecs vous me foutez le bourdon , je devais commander ....... il ne reste plus que les teutons ?  

Sujet déjà ouvert ici les gars, avec un dénouement cette semaine: https://simca1100.1fr1.net/t6684-problme-de-remboursement-chez-oscaro#170692

oui problème avec paypal car changement de dirigeant donc de banque donc comme toute entreprise un peu le bordel …….. 
Mais de toute façon rien de mieux suivant ce qu'on a à acheter de se déplacer …….. Sur les sites marchands de pièces que ce soit n'importe lequel ils ont toujours tes pièces et quand tu commande t'as rien . Ils te rembourse au bout de 2 ou 3 mois l'argent a travaillé pour eux , c'est comme cela qu'ils équilibre les comptes ……….. ou pas !!!!!!!!!!

moi aussi, remboursement du mois de mars en cours....

sur ma 21 turbo ils s'etaient trompé de disque de freins 4 mois pour me faire rembourser ……. Depuis je commande plus sur le net , je me déplace directement ……………..

oscaro n'ayant pas répondu à la demande d'explications de Paypal, Paypal a donc décidé de trancher en ma faveur et me rembourser rubis sur l'ongle ! 

Bravo Paypal ! 

Hello

J'avais chez Oscaro un actifde 9.98 euros remontant à 6 mois au moins, pour lequel je ne me faisais pas l'illusion de les revoir un jour. une sombre histoire de bidons de lave glace abimés et non envoyés.

J'ai sans relance obtenu le remboursement la semaine dernière, avec un long mail d'excuse de la part de la société, expliquant leurs difficultés de 2018. bien entendu il y a derrière l'espérance de ne pas me voir aller à la concurrence, mais au moins j'ai récupéré mes 10 balles.

Bonne nouvelle. Il y aurait donc du mieux.

Moi aussi, j'ai récupéré mes 20 balles.... Péniblement

moi pareil, 4.80 euros que j'avais meme oublié!

Moi mes 100 balles dans l'os pour l'instant

Ça devrait arriver, y’a pas de raison

Au pire lettre AR, de mise en demeure. Ça veut dire que tu vas mettre en place une procédure judiciaire. En principe, ça fait bouger. Je l'ai dit par téléphone, en leur faisant croire que je n'étais pas à une procédure près, mon avocat étant rémunéré pour ça...😂😂😂😂 J'ai autre chose à faire quand même...😀😀😀

bonsoir a tous
j ai reçu un courrier d oscaro (j ai bien failli le jeter pensant que c était de la pub )
ils me rembourse une commande de mai 2017 ???????
j avais même zapper que je ne l avais pas reçu  
bon c était pas grand chose 4 bougies une boite d ampoules et un connecteur bosch???

Oui j'ai eu le même ! Alors que la commande à été remboursé il y a plus d'un an !!!   Ils ont du mal à suivre,apparemment  . J'ai eu aussi un coup de fil de leur part me demandant ce que je souhaiterais qu'il fasse pour améliorer leur services ...

ha vous voyez bandes de médisants 

Il paraît que le nouveau boss a perdu ses cheveux en voyant le bordel...🤔

Moi aussi j'en est reçu un de remboursement surprise!

Et ben moi rien toujours 100€ dans le C...
ce sont des voleurs après je ne sais combien de coup de téléphone, ils ne sont pas contrariants ils disent toujours ça vient, et rien!!!!

Pour la petite histoire...

Lundi je commande des amortos (gaz pour nos Simca-Talbot; suite à mon dernier message ici : https://simca1100.1fr1.net/t2447p90-achat-groupe-amortisseurs-1100-avt-et-rancho-arr#174654).
En effet, les 553130 semblaient être disponibles.

Mercredi, je reçois une notification comme quoi c'est indispo chez tous les fournisseurs (et dans la foulée le produit est indiqué "indisponible" sur le site) et que je vais être remboursé.

Ce matin, je suis remboursé.

Et le plus drôle c'est que j'avais droit à une lampe d'atelier LED Philips en cadeau (en plus des frais de port gratuits), et que ce soir j'ai quand même reçu la lampe... Forcément comme c'est un traitement automatisé, la commande existant, le fait que le seul article "commandé" ait été annulé, n'a pas empêché le colis d'être fait, enrubanné et expédié.    

Ben punaise! T'en as du pot! Remboursé 2 jours après, et une lampe en plus!
Ils ont vraiment des choses à se reprocher (voir mes déboires avec eux l'année dernière, plus haut...)

j ai tenté une commande
en préparation depuis le 9 mai
c était pour faire la vidange de la rancho (bougies filtres joint de bouchon ect )
j ai annuler la commande et ils m ont répondu que c était impossible d annuler une commande en cours de préparation
tant pis le colis va repartir
et je ne commanderais plus

Ben je ne sais pas quoi dire. Il y a manifestement différence de traitement. Je n'ai jamais eu aucun problème avec Oscaro...
Je pensais remonter le moral...

j'ai commander les disques et les plaquettes pour l'X5 dimanche dernier, je les ai recu le jeudi .
Impec
et j'ai recu il y a 2 mois un remboursement de 26€ qu'il me devais depuis 2 ans avec une lettre d'excuse.

J'ai touché mon chèque de consigne après 6 mois, aussi avec une lettre d’excuses, mais pas de petits cadeaux